Política de privacidad

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Política de Privacidad – hbadaeurope.com

Esta Política de Privacidad explica cómo hbadaeurope.com ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, utiliza y protege su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos es hbadaeurope.com, que opera el sitio web www.hbadaeurope.com. Solo recopilamos y procesamos los datos personales necesarios para tramitar pedidos y prestar nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de entrega

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (procesados de forma segura por la pasarela de pago)

  • Historial de pedidos y comunicaciones

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para:

  • Procesar y entregar sus pedidos

  • Comunicación y soporte al cliente

  • Gestión de pagos y prevención de fraudes

  • Análisis y publicidad (solo con su consentimiento)

4. Encargados del Tratamiento de Datos y Socios

Compartimos datos solo con socios de confianza esenciales para el funcionamiento de la tienda:

  • Proveedor de la pasarela de pago – para el procesamiento seguro de pagos

  • UPS (United Parcel Service) – para la entrega de pedidos

  • Meta Platforms Ireland Ltd. / Google Ireland Ltd. – para análisis de marketing (solo si se da el consentimiento)

5. Retención de Datos

Sus datos personales se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir su propósito, típicamente hasta 5 años después de su último pedido, a menos que la ley exija lo contrario (por ejemplo, para fines contables).

6. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la corrección o eliminación

  • Restringir u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos (por ejemplo, Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con support@hbadaeurope.com.

7. Seguridad

Aplicamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Todas las transacciones en línea están cifradas.